Fri frakt och fri retur
Flash Sale: 10% rabatt på allt med koden: FLASH10
Om oss
Hjälp
Service
Detaljer

VÅRT KVALITETSLÖFTE:

Du kan lämna tillbaka din matta och få pengarna tillbaka inom 31 dagar mot uppvisande av kvitto. Du behöver inte ange orsak.

Ser den nya mattan fantastisk ut, men den passar inte perfekt in i inredningen hemma? Det är inga problem alls eftersom vi vet hur viktigt det är att du är nöjd med ditt val. Både i affär och online är det svårt att föreställa sig hur mattan ser ut i ditt hem. Därför kan du enkelt lämna tillbaka mattan inom 31 dagar mot uppvisande av kvitto. Efter att vi fått tillbaka mattan överför vi summan du köpte den för till ditt konto.

Hur fungerar det att returnera mattan?

Efter ett kort meddelande till någon av våra kontakter, via e-post eller telefon, kommer vi att göra din returetikett och en länk som du när som helst kan spåra returen via. Naturligtvis kan du själv välja vid vilken tid överlämnande till vår transportservice sker.

Med återlämnandet av mattan påbörjar vi omedelbart återbetalningen av inköpssumman till ditt konto. Vid önskemål ändrar vi också gärna din beställning, till exempel om du skulle ha hittat ett alternativ i vår webbutik. Detta gör hela processen snabb och enkel för dig, utan att du behöver oroa dig för någonting.

Vilka är undantagen?

Endast specialbeställda mattor är undantagna från returrätten. Varje matta måste vara i perfekt skick då den återlämnas.